Livraison à domicile
Nous portons une attention toute particulière à la préparation de votre commande pour vous offrir une expérience inoubliable. Celle-ci est soigneusement élaborée dans notre boutique Lilloise, puis présentée dans un écrin élégant, accompagnée d’un sac de shopping, du certificat de garantie et de la facture.
Enfin, l’écrin est placé dans un carton à la fois protecteur et discret, assurant ainsi l'envoi en toute sécurité.
Les commandes passées sur notre site sont préparées et expédiées sous 48h (jours ouvrés). vous pouvez choisir entre le retrait en boutique ou livraison à domicile, au moment de valider votre panier.
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Les commandes livrées à domicile sont expédiées par UPS, par La Poste en recommandé ou en Valeur déclarée selon le montant de votre achat. Ces modes de livraison sécurisés permettent un suivi de votre commande. La livraison à domicile est gratuite à partir de 250€ d'achat. En dessous de ce montant, la livraison à domicile est facturée 7,5€ par commande.
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les équipes vaneste vous accompagnent
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ines bridouxIl y a 5 jours
Merci pour votre professionnalisme. Un service après vente exceptionnel. Merci encore.
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Virginie JacquetIl y a 8 jours
Je suis allée pour la 1ere fois dans une joaillerie, très agréablement... surprise de l accueil de Sonia, bracelet à ma convenance et adapté à mon poignet. Bon conseil pour la suite de la personnalisation de ce dernier. Petit bémol, lors de notre arrivée le jeune homme n était pas très agréable. Je recommande beaucoup cette bijouterie joaillerie.
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marie noelle petitIl y a 2 mois
Je recommande vivement cette bijouterie, personnel à l’écoute et très avenant
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Alexis PersynIl y a 3 mois
Super boutique ! Largement mieux que Lepage !
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Florence DE MOOIJIl y a 3 mois
Un service après-vente exceptionnel ! J’ai eu une expérience incroyable avec cette bijouterie.... J’avais besoin d’une réparation pour une bague qui a une grande valeur sentimentale pour moi, et l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme remarquable. Non seulement ils ont pris le temps d’écouter mes besoins, mais ils m’ont également conseillé avec soin, tout en me tenant informé à chaque étape du processus. Le résultat était parfait, comme si la bague était neuve ! Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse, leur expertise, et leur rapidité. Si vous cherchez une bijouterie avec un SAV irréprochable, je ne peux que vous recommander celle ci.
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pauline duquenoyIl y a 4 mois
Une expérience d'achat exceptionnelle! La boutique offre des produits de luxe de... qualité, et l'équipe est tout simplement au top. Accueil chaleureux, conseils avisés et service impeccable. Un vrai plaisir pour y faire de beaux achats. Clément Becour
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Youte LIl y a 10 mois
Pour la partie horlogerie je constate que ce sont des passionnés. Nous sommes... bien reçus. Les conseils sont excellents avec une connaissance et une passion qui permettent une belle expérience d'achat. Aucun forcing et ça c'est un véritable+
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Edith MassonIl y a 10 mois
Je me suis rendue dans cette belle bijouterie pour une bague de... fiançailles. Nous avons trouvé la bague parfaite grâce aux conseils très professionnels du vendeur. Nous avons pu créer notre bague sur mesure et choisir notre diamant. Nous avons même pu visiter l’atelier de joaillerie. Ce qui nous a vraiement rassuré sur la qualité de la fabrication. Je conseille!
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Anthime RevelIl y a 11 mois
Incroyable
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Julien SIl y a 11 mois
Avec un ami nous avons découvert Vaneste. Kevin a été irréprochable en... terme d explications et de conseils. Je recommande cette boutique.
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Jeannot Hater'InspecIl y a 11 mois
Première expérience, par le biais d'une commande en ligne d'une montre Oris,... chez Vaneste. J'ai appelé deux fois en amont, accueil téléphonique chaleureux et totale transparence dans le dialogue. Commande de la montre en totale confiance. Qui est arrivée dans les délais. Produit très bien emballé, transporteur sérieux. Seuls petits bémols: bien que j'ai coché la demande d'emballage cadeau, ça a été oublié. Et aussi, la notification de l'expédition de la montre est arrivé... Un jour après sa réception. Je recommande toutefois cette horlogerie joaillerie qui semble avoir pris le virage de vente en ligne tout récemment et qui connaîtra, nul n'en doute, une progression sur les deux petits bémols soulevés. Vous pouvez commander en ligne les yeux fermés
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Jacques CoutereelIl y a 16 mois
Excellents accueil et conseils avisés pour l,achat d,une Panerai Luminor marina auto.
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M. BokoloIl y a 16 mois
Accueil parfait d'Antoine et de l'ensemble de l'équipe, un excellent bon moment... qui impose une nouvelle visite, merci !
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Emma MinjotIl y a 17 mois
Je suis passée par la bijouterie Vaneste pour rétrécir et nettoyer une... bague de fiançailles familiale. Le travail a été très bien fait, et pour un prix tout à fait raisonnable. Je recommande vivement !
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Ludovic LebrunIl y a 18 mois
Merci a Lio d'avoir pu résoudre le souci que j'ai eu après... l'achat de mon alliance.
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Martin BreuilIl y a 19 mois
Tout ne s'est pas passé comme prévu, mais j'ai beaucoup apprécié l'honnêteté... et le professionnalisme des conseillers. Je recommande cette adresse.
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sonia haifIl y a 20 mois
Très beaux choix de bijoux et surtout super accueil
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Virginie DupuyIl y a 20 mois
Très belle expérience au sein de la joaillerie, merci à Quentin qui... a su me conseiller au mieux pour l'achat de ma bague.
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Poignant FamilyIl y a 20 mois
Une super expérience client et échanges intéressants avec l’équipe de l’horlogerie. Une... belle diversité de modèles pour toutes les occasions et une équipe fort sympathique.
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MARSAULT françoiseIl y a 23 mois
Personnel très sympathique
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EliotIl y a 24 mois
Très bonne expérience d’achat La même personne s’est occupée de moi, de la... découverte du produit voulu jusqu’au moment de l’achat. J’ai reçu de bons conseils et suis donc content d’avoir acquis le bijou en question. Le lieu est sécurisant et confortable, on y est accueilli avec attention et considération. Je recommande cette boutique.
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Mike MikeIl y a 25 mois
J’ai eu l’occasion de visiter l’espace Horlogerie de la Maison Vaneste à... plusieurs reprises. A chaque fois j’ai part d’un accueil très chaleureux. L’équipe maîtrise parfaitement son périmètre. Ce sont des passionnés. Concernant ma dernière expérience, c’était pour envoyer ma montre chez le fabricant pour un réglage de calibre et un changement de verre. Je suis toujours fasciné par le résultat. Le meilleur AD possible - sans aucune hésitation.
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candice colobertIl y a 26 mois
Je recommande vivement cette bijouterie, avec un personnel réactif et à l’écoute.
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Julien BADASSIl y a 26 mois
Belle Bijouterie Horlogerie. J’y ai été très bien conseillé. Le personnel est... très sympathique et prend bien soin de ses clients. Nous ne sommes pas juste des pions venant acheter une montre. Si vous cherchez une belle montre accessible, je ne peux que vous conseiller cette boutique lilloise. Continuez ainsi !
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